预约系统演示 索取 AI 落地白皮书

孔望山风景区:官网、电商与虚拟旅游系统建设

为孔望山风景区开发基础信息系统并完成信息采集,建设官方网站、电子商务系统并对接售检票与电子支付平台,同时开发虚拟旅游系统与全景内容。

客户孔望山风景区
业态山岳型文化景区(含摩崖造像等文物资源)
合作周期长期合作(PPT 未标注起止年份)
服务范围基础信息系统与信息采集、官方网站、电商与售检票/电子支付对接、虚拟旅游与全景制作、微信公众号

项目背景

孔望山位于连云港,是国家级风景名胜区的重要组成部分,山上有摩崖造像等文物遗存,文化价值突出、体量不大,客群以周边游客和文化爱好者为主。与大型主题景区相比,这类景区的信息化预算有限,但游客对线上购票、查看介绍、提前了解景区的预期并不低。

文物类景区还有一个特点:可讲的内容很多,但缺少把它们结构化组织起来的载体。资料散在画册、展板和工作人员的记忆里,官网如果只是几张图片加一段简介,游客在到访前很难形成对景区的具体印象,线上也就只剩下「买张票」这一件事可做。

孔望山风景区:官网、电商与虚拟旅游系统建设

当时的问题

  • 资源信息不成体系文物与文化资料分散在画册、展板和人员手里,缺少结构化的基础信息系统,对外发布的内容难以持续积累和复用。
  • 线上交易能力缺失售票与收款仍在线下完成,没有电子商务系统,也没有与售检票、电子支付平台的对接,线上无法形成完整的购票与入园链路。
  • 到访前难以形成具体印象线上只有静态图文,游客无法在出发前了解石刻与山景的实际样貌,远程传播和淡季引流缺少可用的内容素材。

我们做了什么

  • 景区基础信息系统开发与信息采集开发景区旅游基础信息系统并完成信息采集,把资源信息按统一结构整理入库,为官网内容、导览和后续运营提供同一份数据底稿。
  • 官方网站策划与系统开发,并开发微信公众号功能从内容结构和栏目策划入手建设景区官方网站,同时开发微信公众号的功能模块,让官方网站与移动端成为互为补充的对外入口。
  • 电子商务系统开发,对接售检票与电子支付平台开发旅游电子商务系统,并与售检票系统、电子支付平台完成对接,让门票从线上下单、支付到入园核销形成完整链路,而不是只把订单收在后台。
  • 虚拟旅游系统开发与全景制作开发虚拟旅游系统并制作全景内容,把景区的实景搬到线上,游客在到访前就能先看一遍;这套内容同时可以用于远程传播和淡季推广。

项目结果

  • 景区有了统一的基础信息系统与官方网站,信息采集和内容发布有了固定入口,资源资料从分散状态变成可维护的数据与内容。
  • 电子商务系统与售检票、电子支付打通,门票可以在线上完成交易与核销;公众号功能把服务延伸到了游客的手机上。
  • 虚拟旅游系统与全景内容让游客在出发前就能了解摩崖造像与山景的实际样貌,也为景区的远程传播留下了可反复使用的素材。

对文物类景区来说,先把信息和票务这两件基础的事做扎实,再谈用内容去吸引更远的游客,顺序不能反。

More

其他项目

九华旅游(九华山旅游发展股份有限公司,603199)

为九华旅游(603199)编制电商发展规划并提供电子商务整体解决方案,开发官网、公众号与小程序,打通售检票、酒店预订和多通道支付,零故障支撑上亿元微信订单。

江苏旅游(省级文旅主管部门相关)

为江苏旅游开发目的地基础信息系统并承担信息采集,建设诚信网投诉管理、企业电子认证与省旅游协会会员管理三套系统,并参与省级规划与规范编制。

徐州旅游

为徐州旅游编制信息化发展规划与智慧景区建设指导意见,开发目的地基础信息系统、徐州文旅网与微信公众号移动版,并为窑湾古镇等景区提供解决方案。

你的情况可能和这个项目很像

把现在的流程讲给我们听,我们对照做过的项目,给出可落地的判断。

预约专属顾问 索取行业 AI 落地白皮书