以 DeepSeek Harness 为底座，向上生长行业能力，向下对接既有系统，避免“另起一套”的重复投入。
底座与业务解耦：上层 Skills 与工作流可随业务调整，下层模型与算力可随技术演进替换。
DeepSeek Harness 提供统一的模型接入、工具调用、知识增强与流程编排能力。智旅通在其之上构建了面向旅游行业的 Skills 注册中心与治理机制，让“能力”成为可管理、可复用、可审计的组织资产。
覆盖营销获客、运营管理、客户服务与数据决策四大方向，每一项都来自真实项目的沉淀。
输入目的地、人群与卖点，一次产出公众号、小红书、抖音、OTA 详情页四个版本，并自动规避违禁词。
自动识别差评归因与情绪等级，生成可对外发布的回复话术，并沉淀为服务改进清单。
面向入境游与出海推广，输出英、日、韩、泰等多语种目的地内容并保持品牌语调一致。
融合闸机、预约与天气数据，输出承载量研判、分区引导建议与值班简报。
按人群、预算、节奏约束自动生成行程与报价，支持一键导出合同附件与行程单。
把展陈大纲与文物资料转成语音导览脚本、多语种讲解词与互动问答知识包。
统一接入公众号、小程序、抖音私信与电话转写，答案可溯源到知识库条目。
基于游客画像、历史订单与同群体偏好，实时推荐线路、门票与二次消费组合。
自动分类投诉类型、判定责任部门、生成处理建议并跟踪闭环时限。
拉通订单、渠道与客流数据，自动生成经营简报与异常归因说明。
分析各渠道毛利、退改率与转化路径，给出产品结构调整建议。
持续监测竞品价格、活动与口碑变化，输出预警与应对建议。
把“能力 + 知识 + 流程”三件事拼装起来，业务人员主导，IT 负责审核发布。
用日常语言说清“谁在什么时候、为什么事、需要产出什么”，无需写提示词。
从 Skills 货架挑选能力，像搭积木一样串成工作流，支持条件分支与人工审核节点。
上传制度、产品库、话术与历史工单，系统自动切分、向量化并持续更新。
一键发布到公众号 / 小程序 / 内部工作台，运行数据回流用于优化提示词与流程。
选择一个场景，即时查看预置 Skill 的典型输出。
支持公有云 SaaS、专属云与完全私有化部署，兼容信创环境，满足主管部门与国企的合规要求。
数据不出企业边界，知识库分域隔离，调用日志可审计，敏感信息支持脱敏与本地化处理。
上线不是终点：提供效果评测、提示词迭代、Skill 扩充与季度复盘，确保长期可用。
